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ESG專欄 — 從CSR到ESG：可持續發展理念的實踐

2026/04/27

過去，不少企業都會在年報展示捐款金額或義工服務時數；近年，相關討論卻愈來愈多集中在碳排放、員工福祉、風險管理及董事會運作等議題。這種轉變，正反映可持續發展理念由企業社會責任（CSR）遂步演化至環境、社會及管治（ESG）的過程。

早期的CSR主要以「回饋社會」為主，企業透過捐款、社區活動或義工服務回應社會期望，但這些措施往往較少納入商業決策，也少見評估其長遠效益。及後，國際社會意識到環境與社會議題對企業可持續性帶來重要影響，逐開始著手尋求改變，出現ESG雛型。

2015年，聯合國提出《2030可持續發展議程》及17項可持續發展目標（SDGs），例如應對氣候變化、促進健康與福祉及減少不平等。然而，SDGs屬於宏觀目標，未有直接指引如何落實，而ESG的出現，正正填補這缺口，讓可持續發展理念得以具體落實。

在ESG思維下，企業不再只問「有否做善事」，而是營運有否考慮長遠影響。環境層面包括能源使用與減碳措施；社會層面關注僱員保障、服務對象權益及數據私隱；管治層面則著重董事會運作、風險管理與透明度。這些不僅影響聲譽，更關乎企業穩定性與抗逆力。

同樣地，社福機構同樣經歷這個轉變，過去或只以服務人次或活動數目作為主要成效指標；在ESG思維下，機構會審視節能減廢、如何保障員工福祉，以及如何透過提升機構透明度與問責性，這些做法沒有改變其服務使命，並提升資源效益及公眾信任。

總括而言，CSR與ESG並非對立，而是標誌著可持續發展的深化過程。ESG讓責任制度化，把價值納入決策，成為企業與社福機構實踐可持續發展的重要工具。

 

— CFSC ESG策略小組