媒體報導: 紀律部隊最有型行業 打工仔最愛薪高福利好最怕無良僱主

2015/03/25

《飛虎2》、《On Call36小時》等劇集備受追捧，隨之警員等紀律部隊、醫護成為最酷行業，有調查顯示，港人認為紀律部隊、金融、航空等行業最有型，這些「人工高、福利好」的行業也成為港人最愛於社交網站「晒命」的項目， 「黑店公司」及「去廁所都要管」的僱主則被港人「鬧爆」，七成人會因此辭職；基層前線員工最「鬧爆」放工還要「傾公事」。

E時代上班族最愛網上發布工作間的種種處境，盈力僱員服務顧問由去年八至九月，以電話訪問801名僱員，了解他們工作中最不滿和最想炫耀的因素，當中有三成為十五至三十四歲的八、九十後員工。顧問要求受訪者，按15個常見「鬧爆」情景，以十分為滿分作評分。最高分為「公司經營手法不良」，評分7.84分，有77%會考慮辭職；第二位是「大小便要匯報」，為7.8分，因此考慮辭職比率為67.3%；員工受到監視為7.16分，辭職比率為62.3%。

九十後特別注重工作體驗
調查還設定十種處境，要求受訪者選擇最讚的三項，結果發現47.32%的受訪者會因為「人工高、福利好」而向朋友吹噓，工作的意義（31.2%）和成就感（26.6%）同樣被打工仔認為是能在社交網站賺「Like」的光環。調查還發現，不同年齡層員工，對工作重視的條件均不同，八、九十後員工，分別有五成多人認為「人工高、福利好」是他們炫耀的因素，晉升前景好佔逾三成，而九十後特別注重工作體驗，佔38.6%。

「大小便匯報」損員工尊嚴
「人工高、福利好」的行業也被打工仔視為最有型行業，調查發現，醫護人員、紀律部隊、法律界人士、金融銀行業及航空業等高薪厚職行業，成為港人追捧的最酷行業，盈力僱員服務首席顧問孫立民指，這些行業都是時下熱門電視電影，如《衝上雲霄》、《華爾街狼人》等的主要題材來源。

孫立民指，港人最常在社交網站「晒命」的僱主之中，香港政府依然高居榜首，其次是資訊科技界的「蘋果」和「谷歌」公司，首富旗下「長和集團」和銀行業「滙豐銀行」也榜上有名。他分析指，雖然近來本港政治經濟環境有改變，但鐵飯碗仍然讓港人趨之若鶩，其他財力雄厚的高名望企業，也令港人因躋身其中而感到自豪。

盈力僱員服務培訓顧問黃錦翔建議，管理層應該檢討「大小便要匯報」等可能損害尊嚴的政策或者安排，了解員工的工作環境，多向員工解說公司業務對社會及個人的貢獻和意義，以增加員工的成就感。

資訊科技發達影響工作關係
流動通訊科技突飛猛進，方便工作之餘，也令工作和生活的界限模糊，影響上司和員工間的關係。盈力僱員服務顧問的調查顯示，WhatsApp未覆被質問、放工時間發信息「傾工作」等都是上班族「鬧爆」的主要項目。盈力僱員服務培訓顧問黃錦翔建議，遇緊急情況以WhatsApp打攪員工私人生活可以體諒，但建議公司設固定回報工作的時間，減少影響員工家庭生活。

盈力僱員服務顧問的調查中，員工最「鬧爆」影響工餘生活的事件，其中就包括老闆夜晚三、四點打電話或WhatsApp安排工作，而由於資訊科技的迅猛發展，WhatsApp等通訊軟件能讓老闆即時知道員工是否已讀訊息，如果已讀「雙藍剔」又未及時回覆，就要被老闆大興問罪之師。尤其是八、九十後對放工後「傾公事」鬧爆評分最高，達到6.21分。

黃錦翔指，即時通訊軟件的普及，方便公司應對緊急情況，但如果每天都見到上司於WhatsApp指點工作，會嚴重影響員工家庭和社交生活，變相延長工作時間，令八九十後的基層員工尤為抗拒。

黃錦翔認為，以郵件處理工餘時間的工作，可以紓緩即時通訊帶給員工的困擾。同時他還指出，由於facebook等社交網站的盛行，令私人空間出現不少灰色地帶，不少員工會在facebook上討論工作間的人和事，被朋友分享流傳，就可能影響被討論的當事人。他還提醒，現時不少公司請人前都會看即將被聘用的員工facebook網頁，所以在網上同樣要對自己的言行負責。

野蠻上司搞到下屬抑鬱
Philip是物流公司的中層員工，其上司常以尖酸刻薄的“獅吼功”辱罵下屬，曾經公開挑剔Philip如廁次數和時間，令Philip非常難堪；還曾在凌晨WhatsApp安排工作，因“雙藍剔”未回覆，翌日被“獅吼”，讓Philip患上輕微抑鬱症，後因被安排與家人分隔，回內地工作，選擇辭職離開。

Philip表示，該上司因情緒控制欠佳而被同事戲稱“獅子王”，“獅子王”經常召集同事，當眾訓斥，不僅粗口橫飛，還言辭刻薄，曾經公開挑剔Philip如廁次數和時間，令他自尊受損，情緒低落。

 “獅子王”還喜歡在員工下班、假期時發信息催問工作進度，Philip就曾凌晨2點收到“獅子王”WhatsApp資訊，不僅影響自己和太太休息，還因為“雙藍剔”沒能及時回覆，而被“獅子王”質問，之後更要求Philip必須三十分鐘內回覆資訊，並禁止他關手機 。

Philip因此而患上焦慮和輕微抑鬱症，經常失眠、緊張、害怕上班等，需要接受臨牀心理學家治療，情況才稍有好轉，但最後Philip還是決定辭職，導火線是“獅子王”安排他回內地工作，每星期在內地留守三至四天，毫無溝通調整的餘地，最後Philip還是決定以家庭為重，離開公司。