基督教家庭服务中心早前访问观塘区分别约三百多名长者及青少年，发现逾三成受访长者很少与子孙见面，约半成更从来无见面，只有五成二受访长者及三成二受访青少年遇到担忧事情时，会选择告知对方，主要原因涉沟通困难，例如彼此不理解、嫌祖父母啰嗦及言语不通。中心高级服务经理黄菊静表示，调查反映很多祖父母遭忽略，建议家庭应增加探望次数及定期家庭聚会等，增加祖孙间的沟通，又倡推广「祖父母节」，提醒子孙多关心祖父母。