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疫流而上:疫情中的僱員感受網上問卷調查發佈會

2020-06-30

(左起)盈力僱員服務顧問培訓顧問溫梓峰先生、盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪女士及盈力僱員服務顧問高級培訓顧問黃錦翔先生。
(左起)盈力僱員服務顧問培訓顧問溫梓峰先生、高級經理吳慧琪女士及高級培訓顧問黃錦翔先生分享調查結果。

疫情由年初爆發,影響至今近半年。為了保障員工及維持營運,企業各出奇謀,推出不同的「抗疫」措施。然而「打工仔」身處「疫市」中,這段時期究竟有何感受?本會「盈力僱員服務顧問」與 Recruit 於本年5月至6月期間,進行了網上問卷調查,成功訪問了627名打工仔,並於早前舉行記者會發佈調查結果。

調查發現,企業推出不少「抗疫」措施支援員工,原意雖好,但執行欠佳卻令僱員不太「受落」。是次調查羅列了十三種保障員工的措施,公司最常採用的三項防疫措施,分別為「提供抗疫物資予員工」(83.1%)、「管理外來訪客」(70.3%)、及「避免員工聚集」(64.8%)。雖然企業推出不少支援員工的防疫措施,然而受訪者只對「彈性上班/午膳時間」及「在家工作」兩項傾向「感滿意」,其餘十一項防疫措施,則傾向覺得「一般」。

由於經營環境嚴峻,42.9%的受訪僱員表示,在疫情下公司已有「特別人事或經營安排」,令受訪者本人或身邊同事的薪金或工時有影響。這群受訪者中,有過半數(53.9%)表示公司向員工推行「無薪假」,超過三成(32.3%)更表示公司已經有「裁員」行動。在疫情之下,多個行業都受到打擊,當中以個人服務業(如美容、美髮等)、飲食及酒店業兩者情況最為嚴峻。

是次調查亦羅列了與疫情、工作、生活各方面共二十種負面情緒處境,了解受訪僱員在疫情中的感受,結果發現,超過九成半(95.9%)的受訪者出現過一項或以上的負面情緒,最多受訪者出現的負面情緒是「擔心自己、家庭成員受感染」(55.1 %)。而排名第二及第三位分別是「擔心抗疫物資短缺/質素欠佳」(如口罩、消毒用品等) (49.8%)及「擔心外出」(44.1%)。

詳細調查內容請參閱有關新聞稿附表

疫流而上:疫情中的僱員感受網上問卷調查發佈會 盈力僱員服務顧問培訓顧問溫梓峰先生分享求助個案,有前線員工批評公司在執行抗疫政策的不公平,令他感到氣憤。 盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪女士指,於疫情期間員工遇上不同形式的壓力,建議公司引入專業的僱員輔導服務,協助員工疏導情緒壓力,或支援其被解僱出現的情緒危機。

                

媒體報導

Recruit - 網上調查:企業抗疫措施 員工滿意度低 881903 — 有調查指逾9成打工仔疫情間有負面情緒 now新聞台 - 調查發現過半數企業疫情下放「無薪假」
Recruit — 網上調查:企業抗疫措施 員工滿意度低 881903 — 有調查指逾9成打工仔疫情間有負面情緒 now新聞台 - 調查發現過半數企業疫情下放「無薪假」
信報 — 三成企業疫境裁員 頭條日報 — 逾9成打工仔疫情下有負面情緒 部分人現焦慮症狀 晴報 — 逾9成打工仔因疫情 損心情 最多人憂中招
信報 — 三成企業疫境裁員 頭條日報 — 逾9成打工仔疫情下有負面情緒 部分人現焦慮症狀 晴報 — 逾9成打工仔因疫情 損心情 最多人憂中招
     
香港01 — 調查:逾半數公司曾放無薪假 95%僱員因疫情出現負面情緒 文匯報 — 九成半員工「疫境放負」待輔導 香港財經時報 — 調查:疫情期間逾半企業放無薪假 40%打工仔不能去旅行而有負面情緒
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東方日報 — 調查:96%僱員疫下現負面情緒 經濟日報 — 企業防疫措施 打工仔不太受落 am730 — 抗疫後遺 無得去旅行慘過減薪 九成六人因疫情現負面情緒
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