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疫流而上:疫情中的僱员感受网上问卷调查发佈会

2020/06/30

(左起)盈力僱员服务顾问培训顾问温梓峰先生、盈力僱员服务顾问高级经理吴慧琪女士及盈力僱员服务顾问高级培训顾问黄锦翔先生。
(左起)盈力僱员服务顾问培训顾问温梓峰先生、高级经理吴慧琪女士及高级培训顾问黄锦翔先生分享调查结果。

疫情由年初爆发,影响至今近半年。为了保障员工及维持营运,企业各出奇谋,推出不同的「抗疫」措施。然而「打工仔」身处「疫市」中,这段时期究竟有何感受?本会「盈力僱员服务顾问」与 Recruit 於本年5月至6月期间,进行了网上问卷调查,成功访问了627名打工仔,并於早前举行记者会发佈调查结果。

调查发现,企业推出不少「抗疫」措施支援员工,原意虽好,但执行欠佳却令僱员不太「受落」。是次调查罗列了十叁种保障员工的措施,公司最常采用的叁项防疫措施,分别为「提供抗疫物资予员工」(83.1%)、「管理外来访客」(70.3%)、及「避免员工聚集」(64.8%)。虽然企业推出不少支援员工的防疫措施,然而受访者只对「弹性上班/午膳时间」及「在家工作」两项倾向「感满意」,其馀十一项防疫措施,则倾向觉得「一般」。

由於经营环境严峻,42.9%的受访僱员表示,在疫情下公司已有「特别人事或经营安排」,令受访者本人或身边同事的薪金或工时有影响。这群受访者中,有过半数(53.9%)表示公司向员工推行「无薪假」,超过叁成(32.3%)更表示公司已经有「裁员」行动。在疫情之下,多个行业都受到打击,当中以个人服务业(如美容、美髮等)、饮食及酒店业两者情况最为严峻。

是次调查亦罗列了与疫情、工作、生活各方面共二十种负面情绪处境,了解受访僱员在疫情中的感受,结果发现,超过九成半(95.9%)的受访者出现过一项或以上的负面情绪,最多受访者出现的负面情绪是「担心自己、家庭成员受感染」(55.1 %)。而排名第二及第叁位分别是「担心抗疫物资短缺/质素欠佳」(如口罩、消毒用品等) (49.8%)及「担心外出」(44.1%)。

详细调查内容请参阅有关新闻稿附表

疫流而上:疫情中的僱员感受网上问卷调查发佈会 盈力僱员服务顾问培训顾问温梓峰先生分享求助个案,有前线员工批评公司在执行抗疫政策的不公平,令他感到气愤。 盈力僱员服务顾问高级经理吴慧琪女士指,於疫情期间员工遇上不同形式的压力,建议公司引入专业的僱员辅导服务,协助员工疏导情绪压力,或支援其被解僱出现的情绪危机。

                

媒体报导

Recruit - 网上调查:企业抗疫措施 员工满意度低 881903 — 有调查指逾9成打工仔疫情间有负面情绪 now新闻台 - 调查发现过半数企业疫情下放「无薪假」
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信报 — 叁成企业疫境裁员 头条日报 — 逾9成打工仔疫情下有负面情绪 部分人现焦虑症状 晴报 — 逾9成打工仔因疫情 损心情 最多人忧中招
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香港01 — 调查:逾半数公司曾放无薪假 95%僱员因疫情出现负面情绪 文汇报 — 九成半员工「疫境放负」待辅导 香港财经时报 — 调查:疫情期间逾半企业放无薪假 40%打工仔不能去旅行而有负面情绪
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东方日报 — 调查:96%僱员疫下现负面情绪 经济日报 — 企业防疫措施 打工仔不太受落 am730 — 抗疫後遗 无得去旅行惨过减薪 九成六人因疫情现负面情绪
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